Jetti BRM

Что такое Jetti BRM?

Это функция автоподтверждения заказов с сайта, мобильного приложения и агрегаторов

Ценность:
  • экономия ресурса операторов
  • экономия бюджета компании
  • автоматизация процесса обработки заказа

Функции:
  • проверять заказ по всем функциям проверки BRM
  • фиксировать лог результата проверки - BRMlog
  • изменять статус заказа
  • отправлять смс-подтверждение гостю

Для кого продукт Jetti BRM?
  • бренды Суши мастер, Мир суши, Галерея суши
  • операторы колл-центра

Как работает Jetti BRM?


Правила Jetti BRM:
  • Проверка на наличие координат доставки в заказе
  • Проверка на наличие в составе заказа номенклатуры из стоп-листа
  • Проверка на заполненность адреса доставки в заказе
  • Проверка на наличие услуги доставка у ресторана
  • Проверка на наличие услуги самовывоза у ресторана
  • Проверка – работает ли (не закрыт) ресторан, на который оформлен заказ
  • Проверка на наличие в заказе заказанных позиций
  • Проверка на наличие в заказе комментария от гостя
  • Проверяем принадлежность даты и времени доставки заказа к текущей рабочей смене ресторана
  • Проверяем, чтоб время доставки в заказе было позже времени создания заказа
  • Проверка максимальной суммы заказа, разрешенной к автоподтверждению BRM
  • Проверка на наличие телефонного номера клиента в черном списке
  • Проверка на валидность телефонного номера гостя и наличие имени клиента в заказе
  • Проверка минимальной суммы заказа
  • Проверка принадлежности адреса доставки к зоне доставки с увеличенным временем доставки
  • Проверка даты самовывоза в диапазоне: первый самовывоз - последний самовывоз
  • Проверка даты доставки в диапазоне: первая доставка - последняя доставка
  • Проверка использования промокода на День Рождения клиента
  • ​Проверка на наличие в заказе промо кода или бонусных баллов
Jetti BRM