При прохождении заказа через BRM фиксируется лог изменений. В нем отражаются все правила проверки с результатом. Логов БРМ может быть несколько - нет ограничений по кол-ву, каждое прохождение логируется.
БРМ срабатывает по тригеру, как только заказ поступает в коллекцию FS – Orders и еще раз при записи заказа в CRM. Но, помимо этого, может запуститься принудительно из CRM и еще раз при пересчете заказа:
БРМ срабатывает по тригеру, как только заказ поступает в коллекцию FS – Orders и еще раз при записи заказа в CRM. Но, помимо этого, может запуститься принудительно из CRM и еще раз при пересчете заказа:
Результат проверки авто ботом БРМ в Jetti CRM отображается в авто генерируемом комментарии. Если заказ успешно прошел проверку по всем правилам, то в comment будет указано - нарушений БРМ нет, а оператором в заказе установится BRM:
Если заказ не прошел проверку по одному или нескольким правилам БРМ, то в СРМ оператор сможет увидеть эти правила:
Лог БРМ фиксируется для каждого заказа, прошедшего через BRM в FS (Firestore):
Пример нескольких логов (смотрим на последний):
Несколько логов может зафиксироваться при успешном подтверждении заказа БРМ. Запись произошла при поступлении подтверждения оплаты. Был установлен флаг isPrepaid
Несколько логов может зафиксироваться при успешном подтверждении заказа БРМ. Запись произошла при поступлении подтверждения оплаты. Был установлен флаг isPrepaid
Статусы проверок BRM:
Конечный итог BRM по всем правилам проверки смотрим в конце лога (total):
- FALLED - проверка выполнена не успешно
- DISABLED - проверка отключена
- PASSED - проверка выполнена успешно
- ERROR - ошибка
Конечный итог BRM по всем правилам проверки смотрим в конце лога (total):
Если хотя бы по одному правилу проверки результат failed, то авто подтверждение заказа BRM - не успешно!
Если error=0 и failed=0, то авто подтверждение выполнено успешно.
Если error=0 и failed=0, то авто подтверждение выполнено успешно.