Для авторизации в системе, вам необходимо нажать на LOGIN на главной странице. Если вы уже входили в систему под своим логином и паролем, системы выполнит вход автоматически. Если это ваш первый вход, вам нужно ввести логин и пароль от Teams.
Начало работы: открытие, закрытие смены
Для того, чтобы начать работу, необходимо перейти в раздел Work shifts и нажать +New. После этого в списке появится запись о начале новой смены, которая содержит информацию о:
дате и времени начала смены
название бренда
информацию о телефонии
После окончания рабочей смены в том же интерфейсе нажмите -Close workshift. Система зарегистрирует окончание рабочей смены.
Закрывать и открывать смены необходимо вовремя и регулярно для корректной отчётности по вашей работе.
Настройка звука уведомлений и выбор Бренда
Чтобы отключить звуки уведомлений, перейдите в раздел Users, через фильтр name найдите нужного сотрудника и в его карточке переведите чек-бокс disable notifications в активное положение и нажмите Save & close.
Для выбора другого Бренда, в том же интерфейсе выберите подходящий вам Бренд из выпадающего списка и нажмите Save & close.
Если у вас нет прав для изменения Бренда, обратитесь к своему руководителю.