Jetti CRM

Добавление нового пользователя в CRM

В разделе Users необходимо нажать на +new. Система в новом табе открывает форму добавления нового пользователя.
1. Заполняются поля:
  • id - e-mail пользователя в teams
  • name - Фамилия Имя
  • role :
  1. operator - пользователь может принимать, совершать звонки, а так же работать с заказами и обращениями
  2. admin - пользователю доступен весь функционал CRM
  3. readonly - пользователь может только просматривать информацию в CRM
  • internal number - личный код пользователя
  • выбор бренда, под которым будет работать пользователь
2. Пользователь нажимает “Save and close”
3. Система создаёт пользователя и присваивает ему внутренний номер

Формирование внутреннего номера
Внутренний номер формируется по следующей логике:
  • название IP телефонии (например: Binotell, Oktell)
  • название бренда (например: SM - Суши Мастер)
  • код страны + личный код пользователя (например: RU - Россия)
Пример внутреннего номера: Binotell+SM_UA+909
Jetti CRM