Jetti Front

Работа со списком заказов

Работа со списком заказов

Блок отображения плиток заказов.
В данном блоке отображаются все заказы в текущем для них статусе. Также в этом блоке возможно перетаскивать заказ в последующий статус вручную.
Плитка заказа содержит в себе следующую информацию:

  1. Номер заказа.
  2. Чекбокс выбора заказа.
  3. Время плановой готовности заказа.
  4. Оставшееся время до плановой готовности заказа.
  5. Плановое время доставки заказа клиенту.
  6. Оставшееся время до плановой доставки клиенту.
  7. Имя клиента.
  8. Бренд.
  9. Номер телефона клиента.
  10. Номер зоны доставки заказа и адрес доставки.
  11. ФИО назначенного курьера.
  12. Тип оплаты заказа (если заказ оплачен меняет цвет на зелёный).
  13. Признак текущего статуса оплаты (если заказ оплачен прочерк меняется на галочку).
  14. Сумма заказа.
Окно «Список заказов» :
1 . Блок отображения статусов заказов:
  • «Новый» – все заказы создаются в статусе «Новый».
  • «Готовится» – заказ находится в процессе готовки и сборки.
  • «Готов» – заказ собран.
  • «В пути» – заказ доставляется гостю.
  • «Доставлен» – заказ доставлен гостю.
  • «Закрыт» – заказ закрыт.
  • «Отменен» – заказ отменен.
  • «Не подтвержден» – заказ не подтвержден.
2 . Кнопка просмотра активных и неактивных заказов.
При нажатии на данную кнопку в окне отображаются заказы, которые находятся в неактивных статусах:

  • «Закрыт».
  • «Отменён».
  • «Не подтвержден».
3 . Блок кнопок с фильтрами.
4 . Блок кнопок для выполнения групповых операций.
Фильтры для отбора
Предназначены для быстрого поиска необходимых данных по заданным параметрам.
Быстрый фильтр
В данном фильтре выполняется быстрый поиск заказов по следующим параметрам:

  • «Доставлен» (дата доставки) – выбирается период доставки «с» - «по» и по желанию время.
  • «Оплата» – текущий статус оплаты заказа.
  • «Способ оплаты» – выбирается тип оплаты фильтруемых заказов (активно только в случае выбранного признака оплаты "Оплачен".
  • «Статус заказа» – выбор статуса заказов, которые надо отобразить.
  • «Период приготовления» – выбирается временной промежуток готовности заказа.
  • «Способ доставки» – выбирается способ получения заказа клиентом.
  • «Курьер» – исключает все заказы, кроме отвезенных выбранным курьером.
  • Кнопка для отбора заказов при помощи быстрого фильтра

Для начала отбора необходимо:

1 . Перейти в окно «Список заказов».
2 . Нажать кнопку с изображением фильтра. Откроется форма фильтра для отбора заказов.
3 . Выбрать/установить параметры, по которым необходимо отфильтровать заказы и применить фильтр нажав соответствующую кнопку.
4 . В результате выполненных действий в блоке отображения плиток заказов отобразятся заказы в соответствии с заданными параметрами. При этом иконка фильтра изменит цвет на синий.

Примечание: возможен выбор нескольких параметров фильтра одновременно.
Поиск заказа по данным клиента
В данном фильтре выполняется отбор заказа по следующим параметрам:

  • «Номер заказа».
  • «Телефон клиента».
  • «Имя клиента».
  • «Адрес доставки».

Для начала поиска необходимо:

  1. Перейти в окно «Список заказов».
  2. Нажать кнопку поиска.
  3. Заполнить данные, по которым нужно найти заказ и нажать кнопку «Поиск».
  4. В результате выполненных действий отобразятся заказы в соответствии с заданными параметрами. При этом кнопка станет синей.

Примечание: Если заказ не был обнаружен - проверить дополнительный экран со скрытыми статусами, возможно заказ был закрыт/отменен или еще не подтвержден.

Фильтр заказов по бренду
Список доступных для отбора брендов может отличаться в соответствии с настройками торговой точки.

Для отбора по брендам:

  1. Перейти в окно «Список заказов».
  2. Нажать кнопку фильтра по брендам.
  3. Выбрать необходимый бренд, установив рядом с ним галочку.
  4. Нажать кнопку «Применить».
  5. В результате выполненных действий отобразятся заказы в соответствии с заданными параметрами. При этом кнопка фильтра станет синей.
Jetti front